Structurer des dispositifs réellement opérationnels.
La préparation ne se limite pas à un document : c'est une capacité d'organisation, de décision et de communication à activer en quelques minutes.
Ce que nous vous remettonsDe la doctrine à l'action.
Nous accompagnons vos équipes dirigeantes dans la construction de dispositifs de gestion de crise clairs, testés et appropriés par celles et ceux qui devront les appliquer.
- ✦ Veille et remontée des signaux, avant le déclenchement
- ✦ Cartographie des chaînes de décision et des rôles de crise
- ✦ Procédures d'alerte et de mobilisation rapide
- ✦ Cellule de crise : outils, salle, rythme de pilotage
- ✦ Doctrine de communication de crise interne et externe
- ✦ Main courante et traçabilité des décisions prises
CDC Cellule de crise · ALR Alerte · DEC Décision · OPS Opérations · COM Communication · VEI Veille & remontée · AST Astreinte · DIR Directeur de crise · CRE Comité restreint · COO Coordination · LOG Logistique & moyens · PRP Porte-parole · PRS Cellule presse.
Cinq étapes, du diagnostic
à la mise à l'épreuve.
Chaque dispositif est construit avec vos équipes, à partir de votre organisation existante.
Diagnostic
Audit des dispositifs existants : maturité de la cellule de crise, chaînes de décision réelles, points de rupture.
Conception
Construction sur mesure des outils : organigramme, cartographie, procédures d'alerte, fiches réflexes.
Ateliers
Coproduction avec vos équipes dirigeantes et opérationnelles, pour que chacun reconnaisse son rôle dans le dispositif.
Appropriation
Formation des équipes à l'usage des outils, avant qu'elles n'en aient réellement besoin.
Mise à l'épreuve
Le dispositif testé en conditions réelles lors d'un exercice COMPACTRAIN®, pour vérifier qu'il tient.
Ce que vous emportez avec vous.
À l'issue de notre intervention, vous repartez avec des outils de commandement prêts à l'emploi — cartographies et tableaux tactiques inclus, inspirés des environnements de la sécurité intérieure et civile.
Organigramme de crise
Qui décide quoi, dans quel ordre, avec quel niveau de délégation. Rôles nommés, suppléances prévues — aucune improvisation le jour J.
Protocole d'alerte
Arbre d'alerte, seuils de déclenchement, délais de convocation : la cellule de crise mobilisée en moins de 30 minutes, à toute heure.
Fiches réflexes
Pour chaque poste de la cellule de crise, les premières actions à mener minute par minute, pour agir sans hésiter.
Système de communication de crise
Éléments de langage validés à l'avance, canaux internes et externes identifiés, chaîne de diffusion prête à activer.
Cartographie de crise
Zones sensibles, accès, ressources et points de regroupement positionnés sur un support unique, lisible en quelques secondes.
Tableau de bord tactique
Suivi de situation en temps réel, structuré comme dans une salle de commandement opérationnelle.