Questions fréquentes

Oui, nos formations sont dispensées par un organisme certifié Qualiopi, au titre des actions de formation.

Nos modules stratégiques ne sont pas un catalogue autonome : ce sont des briques mobilisées à l'intérieur de nos six offres, selon vos enjeux. Elles se déclinent en trois formats - programme dirigeants, cellules de crise, ou organisations.

Des experts sélectionnés pour leur expérience de terrain, validés sur notre méthode TRACE® avant toute intervention.

Diagnostic ciblé sur quelques semaines (Diagnostiquer), accompagnement structurant de 1 à 3 mois (Outiller), exercice d'une demi-journée à plusieurs jours (Entraîner), séance de débrief suivie d'un plan d'action (RETEX, TRACE® & transformation).

TRACE® identifie les mécanismes humains qui orientent les décisions, les interactions et les résultats observés en situation de crise réelle ou simulée - une méthode structurée pour renforcer durablement la compréhension et la performance des équipes.

Notre dispositif d'exercices de crise et de simulations : on ne se prépare pas à une crise en la lisant, mais en la vivant, dans un cadre maîtrisé qui permet l'erreur et l'apprentissage.

Une mise en situation qui place une équipe réelle face à un scénario construit, dans un cadre où l'erreur est permise. On y observe les décisions, la circulation de l'information et la communication, puis on en tire un retour d'expérience. Chez NOVRISK., c'est le dispositif COMPACTRAIN®, analysé avec la méthode TRACE®.

L'instance qui pilote l'organisation pendant un événement : elle rassemble l'information, arbitre, décide, et tient le lien avec les équipes, les autorités et l'extérieur. Elle suppose des rôles définis à l'avance, des fiches réflexes, un lieu et des moyens de communication qui fonctionnent le jour J.

Le plan de continuité d'activité maintient les activités essentielles pendant l'événement, avec des modes dégradés prévus à l'avance. Le plan de reprise d'activité organise le retour à la normale une fois l'interruption passée, en particulier sur les systèmes d'information. Le PCA couvre le pendant, le PRA couvre l'après.

On distingue généralement quatre temps : anticiper les risques, préparer les dispositifs, répondre pendant l'événement, en tirer un retour d'expérience. Le groupe travaille sur les quatre, selon une méthode en quatre étapes - immersion, analyse, projection, opérationnalité - décrite sur la page Nos méthodes.

Dix secteurs à enjeux critiques : industrie, énergie, santé, transport & logistique, télécoms & numérique, secteur public & parapublic, éducation, défense, sécurité, sûreté. Détail sur la page Nos interlocuteurs.

NOVRISK. s'appuie sur un réseau indépendant - expert·e·s crise, animateur·rice·s d'exercices, formateur·rice·s - sélectionné·e·s pour leur expérience de terrain et validé·e·s sur notre méthode TRACE® avant toute intervention. Candidature sur la page Devenir expert, commune aux deux expertises du groupe STELLISK.