Votre chaîne tient-elle quand un maillon cède ?
Treize questions, trois minutes. Votre score et vos points faibles s'affichent à l'écran. Le diagnostic commenté vous est adressé si vous le demandez.
Commencer le diagnosticL'opérationnalité se vérifie hors du document.
Répondez en pensant à un samedi d'atelier, pas à ce que prévoit le plan.
Le calcul se fait dans votre navigateur. Vos réponses ne nous sont transmises que si vous demandez le diagnostic commenté, et elles accompagnent alors votre demande.
Ce que ce questionnaire ne mesure pas.
Treize points se vérifient sur pièces. Le quatorzième se chronomètre.
Le temps écoulé entre la décision d'arrêter et la première pièce qui repart.
La part des fonctions qui décrochent au premier appel, sans préavis.
Le temps qu'il faudrait pour remplacer le fournisseur, la machine ou la personne que rien ne remplace.
Le temps écoulé entre le constat et le départ du message vers votre donneur d'ordre.
Ces quatre mesures sont celles du test inopiné. Elles figurent dans notre page Défense.
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